Этот пост может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (например, Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.
Смарт-телевизоры сделали возможным доступ практически к любой мыслимой платформе, которая ранее была доступна только через ваш смартфон, компьютер или планшет. YouTube доступен одним нажатием пульта Smart TV, что вы будете делать, когда приложение перестанет работать?
Если YouTube не работает на вашем Smart TV, выключите и снова включите телевизор, перезагрузите сеть, убедитесь, что ваш телевизор и другие смарт-устройства подключены к одной и той же сети, убедитесь, что ваш смарт-телевизор поддерживает YouTube, а также выйдите и вернитесь в приложение, среди нескольких других решений.
YouTube начинался как скромная платформа, которая позволяла пользователям обращаться к аудитории по всему миру без необходимости связываться с ними в режиме реального времени. Благодаря своему развитию эта платформа стала одним из лучших веб-сайтов для взаимодействия с пользователями с более чем 1 миллиардом часов использования в день. Владельцы Smart TV могут получить еще более удобный доступ к этому веб-сайту через свои телевизоры, но когда приложение внезапно перестает работать, что можно сделать, чтобы все снова заработало?
Смарт ТВ Ютуб не работает
Ниже вы найдете более конкретные решения для более конкретных проблем, но прежде чем приступить к усилиям, связанным с этими методами устранения неполадок, давайте сначала рассмотрим несколько упрощенных решений, которые могут заставить YouTube снова работать на вашем Smart TV. Если у вас есть смарт-телевизор, ожидается, что приложения смогут работать без проблем, но реальность такова, что возникают сбои, это просто вопрос поиска того, что навсегда решит проблему.
Если YouTube не работает на вашем Smart TV, первое, что вы можете сделать, это просто выключить и снова включить телевизор. Это может показаться довольно упрощенным, но, как и многие другие интеллектуальные устройства, выключив телевизор, можно легко решить небольшие проблемы, что приведет к улучшению общей работы.
Если вы выключите и снова включите Smart TV, перейдите на YouTube и обнаружите, что приложение по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить телевизор. Для этого отключите смарт-телевизор напрямую от источника питания и дайте ему постоять 60 секунд, а по истечении этого времени снова подключите телевизор и включите его. Включив телевизор, вернитесь на Youtube и посмотрите, сможете ли вы открыть приложение без каких-либо проблем и все ли функции приложения вам доступны.
Smart TV YouTube не загружается/не обновляется
Чтобы получить доступ к YouTube на своем смарт-телевизоре, вы должны сначала загрузить приложение, а затем, когда оно будет загружено, иметь возможность обновлять приложение по мере необходимости. Оба этих действия зависят от надежного сетевого подключения, а также от наличия обновлений в приложении, если вы действительно хотите обновить YouTube. Если у вас есть смарт-телевизор, а YouTube не загружается или не обновляется, посмотрите ниже, чтобы узнать, в чем может быть причина.
Если YouTube не загружается или не обновляется на вашем Smart TV, возможно, вашу сеть необходимо сбросить. Для этого отключите модем или маршрутизатор непосредственно от источника питания и оставьте его отключенным на 60 секунд. После этого снова подключите устройство и дайте ему перезагрузиться.
После того, как вы дадите модему или маршрутизатору достаточно времени для перезагрузки, вы можете попытаться загрузить YouTube еще раз. Если у вас нет проблем с загрузкой YouTube, но не удается обновить приложение на Smart TV, возможно, обновление недоступно. Чтобы проверить, доступно ли обновление, наведите указатель мыши на приложение YouTube в своих приложениях и проверьте, отображается ли параметр для обновления, а если нет, приложение уже обновлено.
YouTube не транслирует / не транслирует на Smart TV
Еще одна замечательная особенность смарт-телевизоров — возможность транслировать контент с других смарт-устройств. Независимо от того, используете ли вы смартфон, планшет или компьютер, если на этом устройстве установлено приложение YouTube, многие смарт-телевизоры предлагают возможность трансляции контента прямо с одного устройства на ваш телевизор. Эта опция упрощает работу для тех, кто не хочет использовать приложение на своем телевизоре, но если трансляция или потоковая передача не работают, что вы можете сделать, чтобы эта функция снова заработала?
Если YouTube не выполняет трансляцию или потоковую передачу на ваш смарт-телевизор, убедитесь, что устройство, с которого вы пытаетесь выполнить потоковую передачу, и ваш телевизор подключены к одной и той же сети. Для обоих устройств вам нужно будет перейти к настройкам и Wi-Fi, чтобы увидеть, к какой сети вы подключены.
После того, как вы подтвердите, что оба устройства подключены к одному и тому же Интернету, убедитесь, что вы выполняете правильные шаги для трансляции и потоковой передачи. Вы откроете приложение YouTube на своем устройстве и выберите видео, которое хотите посмотреть, а также убедитесь, что ваш Smart TV включен. Как только у вас будет готово видео, которое вы хотите посмотреть, выберите значок «Трансляция» на своем устройстве, а затем нажмите на телевизор, на который вы хотите транслировать, пока вы ждете завершения подключения.
Smart TV YouTube не отображается/доступен/найден
Если у вас есть смарт-телевизор, вы можете подумать, что несмотря ни на что, у вас будет неограниченный доступ к любому приложению. Хотя это верно для более новых смарт-телевизоров, некоторые старые смарт-телевизоры не имеют таких же возможностей, как другие, что делает доступность вашего приложения немного более ограниченной. Если у вас есть Smart TV и вы пытаетесь загрузить YouTube, но приложение не отображается, недоступно или не может быть найдено, прочитайте ниже, чтобы узнать, почему вы не видите это приложение на своем устройстве.
Если YouTube не отображается, недоступен или не может быть найден на вашем Smart TV, очень вероятно, что ваш телевизор не поддерживает это приложение. У старых смарт-телевизоров нет возможности поддерживать приложение, а это означает, что приложение при поиске не может быть найдено или недоступно.
Чтобы узнать, есть ли у вас Smart TV, который не поддерживает YouTube, вам сначала нужно выяснить марку телевизора, которым вы владеете. Как только вы сможете подтвердить марку, найдите номер модели на своем телевизоре и выполните поиск, чтобы узнать, поддерживает ли ваша модель приложение. Для некоторых брендов модели, выпущенные до 2016 или 2017 года, не поддерживают приложение, но год зависит от каждого бренда и номера модели, поэтому найти эту информацию так важно.
Smart TV YouTube Нет звука/аудио
У вас может быть смарт-телевизор с поддержкой YouTube, что делает использование приложения более доступным, когда вы уже смотрите телевизор. При использовании YouTube вы, очевидно, хотите иметь возможность видеть контент внутри него, но наряду с этим вы также хотите иметь возможность слышать звук, который исходит от контента. Если у вас есть Smart TV и вы используете YouTube, но из видео нет звука или звука, прочитайте ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы решить проблему.
Если на вашем Smart TV нет звука или звука на YouTube, обязательно убедитесь, что вы случайно не отключили звук на телевизоре. Если вы выполняете трансляцию со смарт-устройства, проверьте видео, которое вы воспроизводите, и убедитесь, что оно не отключено также в приложении.
Если вы знаете, что ни телевизор, ни само видео не были отключены, может быть полезно очистить кеш приложения YouTube на вашем Smart TV. Шаги этого процесса будут различаться в зависимости от типа вашего телевизора, но как только вы очистите кеш в приложении, выйдите из приложения, выключите телевизор, снова включите его, затем проверьте, работает ли звук. на YouTube восстановлен.
Smart TV YouTube Черный/пустой экран/нет изображения
Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть, если у вас есть устройство, способное поддерживать YouTube, вы сможете открыть приложение и почти сразу увидеть содержимое в нем. Загрузка приложения может занять несколько секунд, прежде чем вы попадете на главный экран приложения, но после завершения загрузки вы сможете увидеть доступный контент, а не черный экран. Если вы открываете YouTube на своем смарт-телевизоре и видите черный или пустой экран, посмотрите ниже.
Если YouTube на вашем Smart TV показывает черный или пустой экран без изображения, может быть полезно выйти из приложения, а затем войти снова. Просто выйдите из YouTube, затем выберите приложение еще раз, введите свое имя пользователя и пароль. , затем посмотрите, не встретились ли вы с черным экраном.
После того, как вы снова войдете в YouTube, вы сможете просматривать контент из приложения, но если вы по-прежнему видите экран без изображения, попробуйте удалить приложение и переустановить его. Этот процесс также будет варьироваться в зависимости от типа вашего Smart TV, но обычно он включает в себя переход к приложению, выбор или выделение его, а затем прокрутку меню параметров, где вы можете удалить приложение. Затем вы можете вернуться в приложения и переустановить YouTube.
Smart TV YouTube Проблемы с входом / входом в систему
Если вы используете YouTube на смарт-телевизоре, вам не нужно входить в систему для доступа к контенту на этой платформе. Однако, если вы используете YouTube TV или пытаетесь получить доступ к своей индивидуальной учетной записи на YouTube, вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль, чтобы получить доступ к этому конкретному контенту. Если у вас есть смарт-телевизор и у вас возникают проблемы со входом в систему или входом в свою учетную запись YouTube, прочитайте ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы получить доступ.
Если у вас возникли проблемы со входом в систему или входом на YouTube с вашего смарт-телевизора, вам нужно сначала убедиться, что вы используете правильную информацию для входа на эту конкретную платформу. Попробуйте войти на YouTube с другого устройства, чтобы узнать, предоставляет ли вам доступ та же информация для входа.
Если информация неверна и вы не можете использовать эту информацию для входа на YouTube со своего смарт-телевизора, рассмотрите возможность изменения пароля к своей учетной записи. Для этого зайдите в свою учетную запись Google и найдите меню «Безопасность», где вы можете изменить пароль. Если ваша проблема связана с неправильным паролем, это изменение позволит вам получить доступ к YouTube с вашего смарт-телевизора после завершения изменения и ввода нового пароля.
Smart TV YouTube не на весь экран
Помимо быстрого доступа к YouTube, когда вы уже сидите перед своим смарт-телевизором, многим владельцам смарт-телевизоров нравится возможность использовать приложение на своем телевизоре, потому что они могут видеть тот же контент, доступный им на своих телефонах, компьютерах, и планшеты, но через экран, который намного больше. Это дает пользователям лучший опыт просмотра, но если вы не можете заставить YouTube перейти в полноэкранный режим, это преимущество сводится на нет.
Если YouTube не отображается на вашем смарт-телевизоре в полноэкранном режиме, возьмите пульт дистанционного управления и в нижней части видеоплеера из YouTube коснитесь значка полноэкранного режима. После того, как вы нажмете на нее, видео должно немедленно расшириться, и вы сможете смотреть контент в полноэкранном режиме.
Владельцем авторских прав на эту статью является ReadyToDiy.com. Этот пост был впервые опубликован 2021 мая 08 г.
Если вы транслируете или транслируете YouTube с другого смарт-устройства, в приложении YouTube щелкните внизу видео и точно так же коснитесь полноэкранного значка, который вы видите. Это приведет к расширению видео на вашем устройстве, которое затем будет отражаться прямо на экране вашего смарт-телевизора.
Статьи по теме
ReadyToDIY является владельцем этой статьи. Этот пост был опубликован 2021-08-25.
YouTube TV не работает? 8 способов исправить это
YouTube TV — отличная замена кабельному телевидению. Он предлагает популярные телепрограммы, фильмы, новости и многое другое. Однако бывают случаи, когда YouTube TV не работает. Это может раздражать, особенно если это один из ваших основных источников развлечения.
К счастью, почти любую проблему, которая может привести к неработоспособности YouTube TV, можно решить. В этой статье вы найдете процесс устранения неполадок, который проведет вас от наиболее распространенных и вероятных сценариев к менее распространенным и более сложным. К концу этой статьи YouTube TV должен снова работать на вас.
Внимание: следующие исправления относятся к мобильной, настольной и браузерной версиям YouTube TV. Если исправления применимы только к одной платформе, это будет отмечено.
1. YouTube TV не работает?
Убедитесь, что сайт YouTube TV полностью недоступен для всех пользователей. Проверить это можно с помощью популярных сервисов вроде Downdetector или Outage Report.
Если эти службы показывают сбой YouTube TV, вы ничего не можете сделать. Проблема связана с YouTube, и вам просто нужно дождаться, пока сервис вернется в сеть.
Существует множество альтернативных сайтов потокового видео, которыми вы можете наслаждаться, пока ждете.
2. Убедитесь, что вы не превысили лимит своего устройства
Если у вас есть семейный план YouTube, несколько пользователей в вашем доме могут смотреть YouTube TV, используя свою собственную учетную запись Google. Однако независимо от того, есть ли у вас этот план, вы можете смотреть YouTube TV одновременно не более чем на трех устройствах в своей учетной записи.
Следующие действия считаются активным потоковым воспроизведением с одного устройства:
- Трансляция телешоу YouTube с ноутбука на телевизор
- Просмотр YouTube TV на ноутбуке или настольном компьютере
- Просмотр фильма из вашей библиотеки YouTube TV на мобильном устройстве
Независимо от вашей активности на YouTube TV, каждое устройство, которое вы используете с сервисом, будет учитываться в вашем лимите устройств. Если вам заблокировано использование вашей учетной записи YouTube TV, убедитесь, что другие члены семьи еще не используют три устройства с этой службой.
3. Перезапустите YouTube TV.
Самое быстрое решение для возобновления работы YouTube TV — перезапустить подключение к сервису. Если вы получаете доступ к YouTube TV через веб-браузер, полностью закройте его. Перезапустите новое окно браузера и получите доступ только к YouTube TV (и никаким другим веб-сайтам).
Если вы транслируете YouTube TV через мобильное устройство, вам необходимо закрыть приложение, а затем перезапустить его.
На Android просто проведите вверх от нижней части главного экрана, найдите тв тв, и нажмите и удерживайте значок приложения. Нажмите Информация о приложении во всплывающем меню.
Выберите Принудительно остановить в нижней части окна информации о приложении.
На айфоне это еще проще. Просто проведите вверх от нижней части главного экрана и проведите вправо или влево, чтобы найти приложение YouTube TV. Проведите вверх по окну предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его. На iPad просто проведите вверх по приложению в переключателе приложений.
Если вы используете настольное приложение YouTube TV на Mac или Windows, просто закройте его, как обычно.
После закрытия YouTube TV снова откройте браузер или приложение и проверьте, работает ли YouTube TV.
4. Обновите мобильное приложение YouTube TV
YouTube часто обновляет приложение YouTube TV. Пользователи обычно сообщают, что когда YouTube TV не работает на их мобильном устройстве, это часто связано с ожидающим обновлением приложения YouTube TV.
Вы можете быстро проверить, так ли это, открыв Google Play или Apple Store и проверив, доступно ли обновление для приложения.
Если есть, запустите обновление, а затем перезапустите приложение YouTube TV. Проверьте, решило ли это проблемы, которые возникали у вас с YouTube TV.
5. Включите разрешения на определение местоположения
YouTube тщательно отслеживает местоположение пользователей, чтобы гарантировать, что определенные домохозяйства используют учетную запись, не делясь ею с людьми в других местах. Если вы отключили настройку местоположения на своем мобильном устройстве, YouTube TV может не работать.
Внимание: YouTube позволяет вам путешествовать в другие места и по-прежнему использовать службу в этом месте в течение ограниченного времени, но вам все равно необходимо включить функцию «Местоположение», чтобы служба работала.
Включите местоположение на вашем конкретном устройстве, чтобы узнать, решает ли оно проблемы, которые возникают у вас с YouTube TV.
- На Android: в настройках выберите Местоположение, и обеспечить On переключатель включен. Коснитесь приложения YouTube TV, чтобы убедиться, что приложение Местоположение перечислены в разделе «Разрешения».
- На iPhone или iPad: в настройках выберите Службы конфиденциальности и определения местоположения, Убедиться Расположение Услуги включен. Затем коснитесь приложения YouTube TV и выберите Во время использования приложения для разрешения местоположения.
Если вы используете Google Chrome на настольном компьютере или ноутбуке, вам необходимо настроить параметры местоположения Chrome для Google.
1. В Chrome выберите три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню, выберите Настройки, наведите на Конфиденциальность и безопасностьy в меню слева и выберите Настройки сайтов.
2. На следующем экране в разделе Разрешения выберите Местоположение.
3. В следующем окне прокрутите вниз до Разрешено видеть ваше местоположение. Выберите стрелку справа от https://www.google.com:443. В следующем окне убедитесь, Местоположение в разделе Разрешения установлено значение Разрешить.
Перезапустите браузер, прежде чем проверять, работает ли YouTube TV.
6. Перезагрузите устройство.
Обычным решением для неработающего YouTube TV является перезагрузка устройства, которое вы используете для доступа к сервису. Перезапуск очищает кеш памяти устройства и кеш браузера, а также убивает все запущенные приложения или службы, которые могут мешать работе службы YouTube TV.
Обязательно полностью выключите компьютер или ноутбук перед перезагрузкой. Выберите вариант выключения, а не вариант перезапуска. То же самое касается перезагрузки мобильного устройства. Выполните полное отключение с помощью кнопки питания на боковой панели телефона. Затем включите телефон перед повторным тестированием YouTube TV.
7. Проверьте подключение к Интернету.
Основная первая проверка — убедиться, что у вас хорошее интернет-соединение. Подключайтесь к другим веб-сайтам с помощью своего устройства и убедитесь, что эти соединения работают.
При этом вам также необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение достаточно быстрое, чтобы использовать YouTube TV. Для качественной трансляции YouTube TV требуется скорость загрузки не менее 3 Мбит/с. Если ваше интернет-соединение не может справиться с этим, у вас могут возникнуть проблемы с задержкой, или YouTube TV может вообще не работать.
YouTube рекомендует следующие скорости интернета в зависимости от вашего использования:
- 3 Mbps: подходит для потоковой передачи видео стандартного разрешения.
- 7 Mbps: позволяет одновременно передавать одно видео в формате HD (высокой четкости), но одновременное потоковое вещание на другие устройства может вызвать проблемы.
- 13 Mbps: несколько устройств могут транслировать HD-видео.
- 25 Mbps: позволяет транслировать 4K-видео или программы с YouTube TV.
Первое, что нужно попробовать, это запустить тест скорости, чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения. Самый простой способ сделать это — поискать в Google тест скорости интернета.
Выберите Выполнить тест скорости чтобы начать тест. Когда тест будет завершен, вы увидите скорость загрузки и выгрузки для вашей сети.
Компания Мбит / с скачать результат – это то, о чем следует беспокоиться. Убедитесь, что этот результат скорости соответствует вашему использованию YouTube TV из списка выше.
Кроме того, убедитесь, что ваше мобильное подключение к Интернету работает правильно, перезапустив подключение для передачи данных. На Android откройте «Настройки», выберите Подключения, и включить, а затем отключить Авиа режим. На iPhone или iPad откройте Пункт управления и коснитесь Режим полета чтобы позволить это. Нажмите еще раз, чтобы отключить его.
8. Отрегулируйте качество видео YouTube TV
Если у вас недостаточно пропускной способности для правильной работы YouTube TV, вы можете настроить некоторые параметры в приложении YouTube TV, чтобы оно работало более эффективно.
- Выберите значок шестеренки в правом нижнем углу окна проигрывателя при запуске видео.
- Выберите Качество вариант из списка настроек.
- Выберите более низкое разрешение видео из списка «Качество».
Выбор более низкого качества видео потребует более низкой пропускной способности, что может позволить вам снизить скорость интернет-соединения.
Внимание: таким же образом вы можете снизить качество видео в мобильном приложении YouTube TV через меню настроек видео в мобильном проигрывателе YouTube TV.
Это не лучшее решение, так как гораздо более низкое качество видео не будет хорошо смотреться на больших экранах. В идеале вам нужно выяснить, почему вы не получаете пропускную способность, которую вы приобрели у своего интернет-провайдера.
Райан пишет инструкции и другие статьи о технологиях в Интернете с 2007 года. Он имеет степень бакалавра наук в области электротехники, 13 лет проработал в области автоматизации, 5 лет в ИТ, а сейчас работает инженером по приложениям. Прочитать полную биографию Райана
Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!